Политика конфиденциальности и файлы cookie
Как мы используем данные из обращений, защищаем заявки и храним настройки на устройстве.
1. Кто мы
Registan.Com — бренд студии. По вопросам о ваших данных свяжитесь с нами через Telegram, WhatsApp или по телефону выше. Юридические данные исполнителя указываются в письменном предложении до начала работ.
2. Какие данные мы используем и зачем
Форма передаёт команде имя, контакт, сообщение, выбранные услуги и указанные вами бюджет и срок. Эти сведения нужны для ответа и расчёта. Для защиты используется хеш IP-адреса с секретным ключом. Обычно Maestro ищет ответы в базе знаний на вашем устройстве. Если доступен серверный режим и вы его включили, вопрос и недавняя переписка обрабатываются на нашем сервере без сохранения истории чата. Не отправляйте пароли, платёжные реквизиты и чувствительные персональные данные.
3. Cookies и локальное хранилище
Аналитических и рекламных cookies нет. Локальное хранилище запоминает тему, язык, настройку анимации и закрытые подсказки. В хранилище вкладки сохраняются выбранные услуги, вопрос на время перехода в форму, а также номер и цифровой отпечаток отправки для защиты от дублей. Краткоживущий защищённый cookie, недоступный JavaScript, связывает токен формы с браузером и не используется для слежения. Очистить данные можно в настройках браузера.
4. Сторонний контент и ссылки
Наши страницы ссылаются на наши каналы в Instagram и другие соцсети. Превью ленты загружается только после вашего клика «Показать ленту здесь»; с этого момента Instagram (Meta) может устанавливать cookies и обрабатывать ваши данные по своей политике. Мы не подгружаем внешние шрифты, скрипты и трекеры: все ресурсы идут с нашего сервера.
5. Кто получает ваши данные
Заявки сохраняются в закрытом хранилище на сервере сайта и доставляются команде в Telegram через ретранслятор he.ru. Эти поставщики инфраструктуры обрабатывают сведения, необходимые для доставки. При переходе в Telegram, WhatsApp и соцсети действуют их политики; обработка может происходить в других странах. Мы не продаём персональные данные.
6. Как долго мы храним данные
Локальные записи заявок удаляются через 30 дней плановой очисткой. Неактивные счётчики защиты удаляются через двое суток. Копии в Telegram и переписку по текущим проектам команда хранит для ответа, исполнения договора и обязательных требований. Если обращение больше не актуально, запросите его удаление.
7. Ваши права
- Доступ к данным, их исправление и удаление.
- Ограничение обработки, переносимость данных и возражение.
- Отзыв согласия в любой момент без влияния на прежнюю обработку.
- Жалоба в надзорный орган по защите данных, например в стране ЕС, где вы живёте или работаете.
8. Дети
Наши услуги предназначены для взрослых. Мы сознательно не собираем данные детей без согласия родителя или опекуна там, где этого требует закон.
9. Лица, голоса и образы
Когда мы делаем контент с вашим участием или участием тех, кого вы представляете, мы просим письменное согласие с указанием цели и платформ. См. статью в вики о лицах, голосах и согласии.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Дата ниже показывает последнюю версию.
Обновлено: 1 ноября 2026